Seniorzy poznawali cyfrowe usługi. Bezpłatne warsztaty w Starostwie Powiatowym w Wałbrzychu

Jak bezpiecznie wejść do internetu, założyć e-mail i korzystać z urzędowych usług bez wychodzenia z domu? Na te pytania odpowiadano podczas bezpłatnych warsztatów, które odbyły się 15 lipca w Starostwie Powiatowym w Wałbrzychu.

Praktyczna lekcja cyfrowej codzienności

Szkolenie przygotowano z myślą o seniorach, którzy chcą swobodniej poruszać się po świecie nowych technologii. Zajęcia trwały 3 godziny i miały charakter praktyczny, tak aby uczestnicy mogli od razu przećwiczyć najważniejsze umiejętności potrzebne w codziennym korzystaniu z internetu.

W warsztatach uczestniczyły członkinie lokalnej Rady Seniorów oraz osoby ją reprezentujące. Program skupiał się nie tylko na obsłudze podstawowych narzędzi, ale także na rozwiązaniach, które ułatwiają kontakt z administracją publiczną i dostęp do usług online.

Czego uczyli się uczestnicy

Jednym z głównych tematów było zakładanie i obsługa poczty elektronicznej. Seniorzy poznawali też możliwości, jakie dają Profil Zaufany, aplikacja mObywatel oraz Internetowe Konto Pacjenta. To właśnie te narzędzia coraz częściej pozwalają załatwiać sprawy urzędowe i zdrowotne bez konieczności osobistej wizyty w instytucji.

Duży nacisk położono również na bezpieczeństwo. Uczestnicy szkolenia otrzymali wskazówki dotyczące ochrony danych osobowych, zasad ostrożności w sieci oraz rozpoznawania najczęściej spotykanych prób oszustw internetowych. Tego typu wiedza staje się dziś równie ważna jak sama umiejętność korzystania z urządzeń.

• zakładanie i obsługa skrzynki e-mail
• korzystanie z Profilu Zaufanego
• obsługa aplikacji mObywatel
• dostęp do Internetowego Konta Pacjenta
• ochrona danych osobowych i rozpoznawanie oszustw online

Program „eFajfy” i wsparcie dla osób starszych

Warsztaty odbyły się w ramach ogólnopolskiego programu edukacyjnego „eFajfy”. Projekt realizowany jest na zlecenie Ministerstwa Cyfryzacji oraz NASK – Państwowego Instytutu Badawczego. Jego celem jest przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu osób starszych i wzmacnianie ich kompetencji w korzystaniu z usług internetowych.

Organizatorzy podkreślają, że zdobywanie takich umiejętności zwiększa samodzielność seniorów i poprawia ich bezpieczeństwo w coraz bardziej zinformatyzowanym świecie. To także sposób na to, by osoby starsze mogły korzystać z cyfrowych udogodnień na równi z innymi mieszkańcami.

Dlaczego to ważne dla lokalnej społeczności

W powiecie wałbrzyskim takie inicjatywy mają znaczenie praktyczne: pomagają mieszkańcom lepiej korzystać z usług publicznych, ograniczają bariery związane z technologią i ułatwiają kontakt z urzędem. Dla wielu seniorów to także szansa na większą niezależność w załatwianiu codziennych spraw.

Szkolenie pokazuje również, że samorządowe instytucje mogą pełnić rolę nie tylko administracyjną, ale też edukacyjną. Wraz z rosnącą liczbą usług online podobne działania mogą być coraz ważniejszym elementem wsparcia dla starszych mieszkańców regionu.

Informacje przekazało Starostwo Powiatowe w Wałbrzychu.